Ankara taksi sık sorulan sorular
Gece tarifesi, bagaj, kartla ödeme, şikâyet: binmeden önce en çok sorulanlar.
Ankara’da taksiye binerken en çok merak edilen konuları kısa ve net cevaplarla topladık. Ücret kalemlerinin ayrıntısı için tarife sayfasına bakabilirsiniz.
Tarife ve ücret
Ankara’da gece tarifesi var mı?
Hayır. Ankara’da gece için ayrı tarife uygulanmıyor; açılış 65 ₺, kilometre 40 ₺ ve bekleme ücreti 24 saat aynı. Gece trafiği hafif olduğu için aynı yolculuk gece genellikle daha ucuza gelir.
İndi-bindi ücreti nedir, ne zaman uygulanır?
İndi-bindi, taksiye binildiğinde ödenecek asgari tutardır ve Ankara’da 200 ₺. Taksimetre bu tutarın altında kalırsa indi-bindi ödenir; sayaç bu tutarı geçtiyse taksimetrede ne yazıyorsa o geçerlidir. Trafiksiz bir yolculukta sınır yaklaşık 3,4 km sonra aşılır.
Bagaj için ek ücret alınır mı?
Hayır, tarifede bagaj ücreti diye bir kalem yok. Valiz veya alışveriş poşetleri için ek para istenirse bu tarifeye aykırıdır; plakayı not edip şikâyet edebilirsiniz.
Taksiye 4 kişiden fazla binilebilir mi?
Standart ticari taksilerin ruhsatı sürücü hariç 4 yolcu içindir. Beşinci yolcu hem trafik cezası hem de sigorta sorunu doğurur; kalabalık gruplar için iki taksi veya geniş araçlı (minivan) taksi çağırmak gerekir.
Trafikte beklerken taksimetre nasıl yazar?
Araç 10,5 km/s altına düştüğünde taksimetre mesafe yerine süre yazar: dakikası 7 ₺. Bu eşik, saatlik bekleme ücretinin (420 ₺) km ücretine (40 ₺) bölünmesiyle bulunur. Kırmızı ışıkta ya da kuyrukta geçen her 10 dakika ücrete en fazla 70 ₺ ekler.
Bu sitedeki ücretler ne kadar doğru?
Hesaplayıcıdaki sonuç resmî tarife ve Google’ın o anki trafik verisiyle canlı hesaplanır; güzergâh, ilçe ve yer sayfalarındaki tablolar ise ayda bir yeniden ölçülen mesafe ve trafiksiz süreye dayanır, tarife değiştiğinde aynı gün güncellenir. Hepsi tahmindir: şoförün seçtiği güzergâh, ışık süreleri ve trafiğin anlık değişimi nedeniyle gerçek tutar birkaç yüz metrelik veya birkaç dakikalık farkla değişebilir; kesin ücreti taksimetre belirler.
Havalimanı ve uzun yol
Esenboğa Havalimanı için sabit taksi fiyatı var mı?
Yok. Esenboğa yolculukları da şehir içiyle aynı tarifeyle, taksimetreyle ödenir. “Havalimanına sabit fiyat” teklif eden araçlar çoğunlukla lisanssızdır; kaza veya anlaşmazlık durumunda sigorta ve şikâyet hakkınız zayıflar.
Uber ve BiTaksi fiyatları taksimetreden farklı mı?
Ankara’da bu uygulamalar üzerinden çağrılan araçlar da büyük ölçüde sarı ticari taksidir ve ücret taksimetreye göre oluşur. Uygulamanın gösterdiği rakam bir tahmindir; trafik ve güzergâha göre taksimetredeki tutar biraz farklı çıkabilir. Bazı uygulamalar ayrıca çağırma veya hizmet bedeli ekleyebilir, onaylamadan önce detaya bakın.
Şehir dışına taksiyle gidilirse pazarlık yapılabilir mi?
Ankara il sınırları içinde ücret taksimetreyle belirlenir. Şehir dışı yolculuklarda uygulamada pazarlık yaygın olsa da anlaşmayı binmeden önce, toplam tutar ve geçiş ücretleri dahil netleştirin; sayacın açık kalmasını istemek de hakkınız.
Çevre ilçelerden merkeze taksi ne kadar tutar?
Sincan, Gölbaşı, Pursaklar, Çubuk, Akyurt ve Kahramankazan gibi çevre ilçelerde de ücret şehir içiyle aynı tarifeden, taksimetreyle yazar; il sınırı içinde kaldıkça pazarlık gerekmez. Mesafe uzun olduğu için tutarın büyük kısmı kilometreden gelir. İlçe merkezlerinden havalimanına, AŞTİ’ye ve Kızılay’a tahmini ücretler ilçe sayfalarında: Sincan, Gölbaşı, Pursaklar, Çubuk, Akyurt, Kahramankazan.
Hastane ve havalimanı önündeki taksi sıraları nasıl işler?
Havalimanı, şehir hastaneleri ve AŞTİ gibi noktalarda taksiler belirlenmiş duraklarda sıraya girer; yolcu sıradaki ilk taksiye biner. Sıradaki taksinin kısa mesafe diye yolcu reddetmesi kurala aykırıdır. Sıradan binmeniz, araç seçme özgürlüğünüzü kısıtlamaz ama taksimetre kuralları aynen geçerlidir.
Ödeme ve fiş
Taksiye kartla ödeme yapılabilir mi?
Evet. Ankara’da ticari taksilerde POS cihazı bulundurmak zorunlu; kredi veya banka kartıyla ödeme hakkınız var. Binmeden önce kartla ödeme yapacağınızı söylemek tartışmayı baştan önler.
Taksiden fiş istenebilir mi?
İstenebilir. Taksimetre yazıcılı ise fiş verilir; kartla ödemede POS slipi de ödeme belgesi yerine geçer. Fiş, sonradan şikâyet etmeniz gerekirse plaka ve saat bilgisini kanıtlamanın en kolay yoludur.
Şikâyet
Şoför taksimetreyi açmazsa ne yapmalıyım?
Yolculuk başlarken taksimetrenin açılış ücretiyle çalıştığını kontrol edin ve açılmamışsa açmasını isteyin. Pazarlıkla gitmek tarifeye aykırıdır; şoför ısrar ederse araçtan inip plakayı Alo 153’e bildirebilirsiniz.
Kısa mesafe diye yolcu almayan taksiye ne yapılır?
Ticari taksi, yakın mesafe gerekçesiyle yolcu reddedemez; kısa yolculuğun karşılığı zaten indi-bindi ücretidir. Plaka, saat ve yer bilgisiyle Alo 153’e ya da CİMER’e şikâyette bulunabilirsiniz.
Taksi şikâyeti nereye yapılır?
Ankara Büyükşehir Belediyesi’nin Alo 153 hattına ya da e-Devlet üzerinden CİMER’e başvurabilirsiniz. Taksinin plakasını, yolculuğun tarihini ve saatini, nereden nereye gittiğinizi not etmeniz şikâyetin işleme alınması için önemli.